شرایط و ضوابط فروش و استفاده
ماده 1 – تعاریف
این شرایط عمومی ('CGs') توسط کارآفرین خودرو SBBN، دفتر مرکزی در 17 rue de ridder، 75014 پاریس ('SBBN') پیشنهاد شده است.
موارد زیر تعیین شده است:
- سایت یا سرویس: سایت www.iran-cuisine.com و تمام صفحات آن است.
- ناشر: شخص، حقوقی یا فیزیکی، مسئول انتشار و محتوای سایت است.
- کاربر: کاربر هدف قرار دادن و استفاده از سایت.
- تبلیغ کننده: کاربر ارسال آگهی در سایت تلقی خواهد شد "فروشنده" اگر آگهی ارائه می دهد یک محصول یا خدمات برای فروش.
- خریدار: کاربری که محصول یا سرویس ارائه شده در یک آگهی را به دست می آورد، در صورتی خریدار تلقی خواهد شد که اکتساب برای پرداخت (خرید) از یک فروشنده انجام شود.
کاربر سایت دعوت به خواندن این CGs با دقت، چاپ آنها را و / یا ذخیره آنها را بر روی یک رسانه پایدار است. کاربر اذعان می کند که او از CGs آگاه شده است و آنها را به طور کامل و بدون رزرو می پذیرد.
ماده 2: کیفیت واسطه سایت
ویرایشگر سایت تنها به عنوان یک واسطه بین خریدار و فروشنده عمل می کند.
دومی در اینجا قرارداد تحویل خدمات با ناشر که هدف آن ارائه یک ابزار فنی برای اتصال است. تنها در آن زمان می تواند تبلیغ کننده و خرید کننده را به توافق یا قرارداد (به عنوان مثال، قرارداد برای فروش اموال و یا خدمات ارائه شده در تبلیغات) در صورت تمایل، بر اساس بیش از حد ضد را وارد کنید.
بنابراین ویرایشگر سایت تنها نقش واسطه ای دارد و نه عامل. در صورت اختلاف بین تبلیغ کننده و اکتسابی، اگر طرفین نتوانند اختلاف خود را به طور دوستانه حل کنند، ممکن است اختلاف خود را در دادگاه های مربوطه حل و فصل کنند.
ماده 3 : شی
این CGVs و CGU به طور قانونی استفاده از خدمات سایت را تنظیم می کنند www.iran-cuisine.com و همچنین روابط بین فروشندگان و خریداران، بین فروشندگان و ناشران و بین خریداران و ناشران.
ماده 4: قرارداد بین خریدار و فروشنده:
خریدار محصولات او می خواهد برای خرید از ارائه می دهد مختلف از فروشندگان قرار داده آنلاین در سایت را انتخاب کنید. سپس می تواند چندین محصول مختلف را در صورت موجود انتخاب کند. تمام محصولات انتخاب شده توسط خریدار در نهایت در سبد خود را.
پس از آن خریدار روی «اعتبار سفارش من» کلیک می کند و به صفحه خلاصه ای از سبدش می رسد.
پس از اعتبار سفارش، از خریدار خواسته می شود که یک روش پرداخت را انتخاب کند. ارائه دهنده پرداخت به او می گوید که چه مراحلی را برای پرداخت امن سفارش بردارد.
هنگامی که پرداخت ساخته شده است، خریدار دریافت ایمیل از سایت iran-cuisine.com مربوط به در نظر گرفتن سفارش پس از پرداخت. فروشنده بلافاصله از سفارش قرار داده شده در وب سایت یکی از محصولات خود را توسط خریدار مطلع می شود. فروشنده برای تحویل محصول خریداری شده مورد نیاز است. فروشنده متعهد است که سیاست های زمان تحویل خود را در صفحه فروش خود رعایت کند. به طور کلی فروشنده باید زمان تحویل معقولی را برآورده کند.
ماده 5 : دسترسی به سایت
این سایت www.iran-cuisine.com می دهد تا دسترسی رایگان به خرید محصولات قرار داده شده آنلاین توسط فروشندگان مختلف.
این سایت به صورت رایگان از هر جایی توسط هر کاربر با دسترسی به اینترنت قابل دسترسی است. تمام هزینه های لازم برای دسترسی به خدمات (تجهیزات کامپیوتری، اتصال به اینترنت…) بر عهده کاربر است.
باز کردن حساب کاربری و استفاده از سرویس رایگان است (به استثنای هزینه های احتمالی اتصال، که قیمت آن به اپراتور ارتباطات الکترونیکی شما بستگی دارد)، بدون تعهد به خرید در سایت. تنها خرید محصولات از فروشندگان پرداخت می شود، تحت شرایط ارائه شده در CGVs.
ایجاد حساب عضو برای خرید در سایت مورد نیاز www.iran-cuisine.com است.
دسترسی به خدمات عضو با استفاده از شناسه و رمز عبور انجام می شود.
برای نگهداری یا دلایل دیگر، دسترسی به سایت ممکن است بدون اطلاع یا توجیه توسط ناشر قطع یا متوقف شود.
ماده 6: جمع آوری اطلاعات
برای ایجاد حساب کاربری، جمع آوری اطلاعات در زمان ثبت نام در سایت ضروری و الزامی است. مطابق قانون ۷۸ تا ۱۷ از ۶ ژانویه مربوط به رایانه ها، پرونده ها و آزادی ها، جمع آوری و پردازش اطلاعات شخصی به گونه ای انجام می شود که به حریم خصوصی احترام بگذارد.
بر اساس قانون کامپیوتر و آزادی ها مورخ ۶ ژانویه ۱۹۷۸، مواد ۳۹ و ۴۰، کاربر حق دسترسی، تصحیح، حذف و اعتراض به داده های شخصی خود را دارد. اعمال این حق توسط انجام می شود:
- فرم تماس؛
- فضاي موکلش .
همچنین قابل اجرا هستند:
- آیین نامه ۲۰۱۶/۶۷۹ پارلمان اروپا و شورا؛
- قانون 2004-575 از ژوئن 21, 2004 برای اعتماد به نفس در اقتصاد دیجیتال, از جمله بخش 6.
ماده 7: Hyperlinks
سایت را می توان از hyperlinks ساخته شده است. با کلیک کردن بر روی آنها، کاربر از پلت فرم خارج خواهد شد. دومی هیچ کنترلی ندارد و نمی تواند مسئول محتوای صفحات وب مربوط به این لینک ها باشد.
ماده 8: کوکی ها
در طول بازدید از سایت، نصب خودکار یک کوکی بر روی نرم افزار ناوبری کاربر ممکن است رخ دهد.
کوکی ها فایل های کوچکی هستند که به طور موقت بر روی هارد دیسک کامپیوتر کاربر واریز می شوند. این کوکی ها برای اطمینان از دسترسی و ناوبری در سایت لازم است. این فایل ها حاوی اطلاعات شخصی نیستند و نمی توانند برای شناسایی یک فرد مورد استفاده قرار گیرند.
اطلاعات در کوکی ها برای بهبود عملکرد مرور در سایت مورد استفاده www.iran-cuisine.com شود.
ماده 9: مالکیت معنوی
برندها، لوگوها و همچنین محتویات سایت www.iran-cuisine.com (تصاویر گرافیکی، متون…) محافظت شده توسط قانون مالکیت معنوی و قانون کپی رایت.
تکثیر و کپی کردن مطالب کاربر نیاز به اجازه قبلی از سایت دارد. در این صورت هرگونه استفاده برای مقاصد تجاری یا تبلیغاتی ممنوع است.
ماده 10: مسئولیت
اگرچه اطلاعات منتشر شده در سایت قابل اعتماد تلقی می شود، اما سایت توانایی عدم تضمین قابلیت اطمینان منابع را برای خود ذخیره می کند.
اطلاعات منتشر شده در وب سایت www.iran-cuisine.com صرفاً برای مقاصد اطلاعاتی ارائه می شود و هیچ ارزش قراردادی ندارد. با وجود به روز رسانی های منظم، سایت نمی تواند مسئول تغییرات مقررات اداری و قانونی باشد که پس از انتشار ظاهر می شود. برای استفاده و تفسیر اطلاعات ارائه شده بر روی پلت فرم نیز همین طور است.
این سایت هرگونه مسئولیتی را در قبال هر ویروسی که ممکن است تجهیزات کامپیوتری کاربر را پس از استفاده یا دسترسی به این سایت آلوده کند، رد می کند.
سایت را نمی توان مسئول در صورت زور majeure و یا واقعیت غیر قابل پیش بینی و غیر قابل عبور از شخص ثالث برگزار می شود.
سایت امنیت کامل و محرمانه بودن داده ها را تضمین نمی کند. با این حال ، سایت متعهد به پیاده سازی تمام روش های مورد نیاز برای انجام بهترین آن می تواند.
مسئولیت سایت به خریدار www.iran-cuisine.com تنها می تواند برای حقایق است که به طور مستقیم منتسب به خریدار متحمل شده و که باعث آسیب او را به طور مستقیم مربوط به آن حقایق. نمی توان برای آسیب غیر مستقیم متعهد شد. و نه www.iran-cuisine.com تواند مسئول سوء استفاده خریدار از خدمات و یا هر گونه تقصیر از طرف آن باشد. و نه می توان آن را بر اساس حقایق منتسب به شخص ثالث به این سرویس متعهد شد.
www.iran-cuisine.com هر گونه مسئولیت برای فروش است که خریداران را از طریق خدمات خود را با Sellers را وارد کنید، که آن را یک خارجی باقی می ماند رد می کند. هر گونه شکایت در مورد نظرات در شرح محصول و یا تحویل محصول خواهد شد به فروشنده تعیین شده هدایت, که مسئولیت کامل و تنها برای این فرض.
خریدار تنها مسئول استفاده از این سرویس، از جمله ارزیابی های آن را در سایت می سازد، و متعهد به تضمین در درخواست اول برای جبران و جبران غذاهای ایران برای هر گونه آسیب، از دست دادن، که ایران آشپزی می تواند رنج می برند اگر مسئولیت خود را توسط شخص ثالث متحمل شد، در نتیجه اقدام مربوط به این استفاده از خدمات توسط خریدار.
ماده 11 : انتشار محصول در سایت
به کاربران توانایی کمک به محتوای این سایت از جمله از طریق انتشار محصولات ارائه می شود.
سردبیر سایت مسئولیت به عنوان میزبان و باید هر گونه تبلیغات است که آشکارا غیر قانونی حذف، و به عنوان چنین گزارش شده است. ناشر نمی تواند مسئول، اصولاً و بدون گزارش این محتوا، برای هر محتوای غیرقانونی منتشر شده توسط یک کاربر باشد. به عنوان مثال، اگر یک آگهی دهنده یک آگهی غیر قانونی (محتوای متخلف از حقوق مالکیت معنوی، تبعیض آمیز یا تحریک خشونت، ارائه کالاهای جعلی، خدمات تنظیم شده غیر مجاز و غیره) کند، کاربران می توانند به ناشر اطلاع دهند، که بلافاصله محصول را حذف خواهد کرد تا این اختلال آشکار متوقف شود.
ناشر مجاز به انجام اقدامات زیر، بدون غرامت، اگر یک کاربر، در ارتباط با استفاده خود را از سایت، با مقررات قانونی، حقوق اشخاص ثالث و یا این CGs مطابقت ندارد:
- صدور هشدار به کاربر
- حذف تبلیغات منتشر شده توسط کاربر
- مسدود کردن کاربر برای مدت محدودی
- تعلیق قطعی کاربر
به کاربران اطلاع داده می شود که ویرایشگر سایت، که در صورت لزوم توسط مدیران نمایندگی می شود، ممکن است انتخاب کند که محتوای مورد نظر را در خبرنامه های این سایت و در سایت های تمام شرکای خود منتشر کند، تا ناشر نام مستعار نویسنده سهم را نقل کند.
بنابراین نویسنده از حقوق خود بر محتوای مشارکت ها، به نفع ناشر سایت، برای هر گونه انتشار یا استفاده، حتی تجاری، در اینترنت دست می کشید، این البته همیشه به تألیف نویسنده احترام می بگذارد.
ماده 12: تعهدات فروشنده در نشریات او
فروشنده موافقت می کند برای اضافه کردن شرح محصول فروخته شده از جمله ویژگی های ضروری آن است.
تبلیغ کننده متعهد به اجرای تمام وسایل به منظور برآورده کردن بهینه تعهدات خود با ارائه یک سرویس با کیفیت به کاربران است. تضمین می کند که به هیچ وجه با قوانین، مقررات و استانداردهای موجود، اجباری یا نه مطابقت نداشته باشند و حقوق اشخاص ثالث را نقض نمی کنند.
تبلیغ کننده همچنین متعهد می شود که تصاویر ارائه شده در توضیحات مرتبط با تبلیغات آن را ارائه می دهد (عکاسی، نقاشی، و غیره) مطابق با محصولات در نتیجه مصور و احترام به حقوق اشخاص ثالث. تضمین می کند که حقوق، به ویژه مالکیت معنوی، مربوط به این تصویرسازی ها را دارد که به آن اجازه می دهد از آن ها به منظور ارائه محصولات استفاده کند.
آگهی دهنده متعهد است و تضمین می کند که تنها در تبلیغات خود (چه برای اهدا، مبادله و چه فروش) محصولات و خدماتی که مالک آن است یا بر اساس آن حقوق ارائه آن ها را دارد، ارائه خواهد داد. در این راستا، تبلیغ کننده خود را از پیشنهاد هر محصولی متشکل از آثاری که تحت مالکیت معنوی کد یا هر محصول یا خدماتی که بازاریابی آن تحت مقررات قانونگذاری، نظارتی یا قراردادی تنظیم می شود (به ویژه به دلیل وجود شبکه توزیع انتخابی) منع می کند.
فروشنده متعهد می شود محصول را مطابق با زمان تحویل ذکر شده در سیاست های تحویل خود موجود در صفحه فروش خود به مشتری نهایی تحویل دهد.
محصولات به آدرس نشان داده شده توسط خریدار در سفارش خود را تحویل داده، و تحت شرایط تحویل فروشنده تحویل داده شده است. بنابراین تنها مسئولیت خریدار برای اطمینان حاصل شود که اطلاعات او را به سایت ارائه می دهد www.iran-cuisine.com برای این منظور است و اجازه خواهد داد که او را به دریافت محصولات او را در سایت خرید. محصولات با هزینه و خطر فروشنده سفر می کنند. به محض اینکه خریدار از نظر فیزیکی محصولات سفارش داده شده را در اختیار می گیرد، خطر از دست دادن یا آسیب به محصولات به او منتقل می شود.
ماده 13: کمیسیون سفارشات
سردبیر سایت پرداخت برای ارتباط بین خریدار و فروشنده و جمع آوری کمیسیون با توجه به اصول شرح داده شده در زیر.
در مقابل سرویس اتصال ارائه شده توسط ناشر، فروشنده موافقت می کند که به ناشر پرداخت کند، با توجه به تکمیل توسط خریدار سفارش در سایت، کمیسیونی برابر با ۲۰٪ مبلغ سفارش. استثنائات در میزان کمیسیون ممکن است در شرایط خاصی اعمال شود، با توجه به شرایط زیر: بسته به حاشیه ساخته شده توسط فروشنده.
کمیسیون خریداری می شود و به محض اینکه خریدار بدون در نظر گرفتن روش پرداخت مورد استفاده، سفارش را در سایت قرار داده است.
ماده 14 : خدمات پشتیبانی سایت
سرویس پشتیبانی سایت از طریق الکترونیکی در آدرس contact.irancuisine@gmail.com یا از طریق به آدرس ذکر شده در ذکر قانونی در دسترس است.
ماده 15: اوراق قرضه فروشنده
اطلاعات فروشنده:
رابطه تجاری احتمالی بین یک تبلیغ کننده شناسایی شده به عنوان یک فروشنده حرفه ای و یک کاربر، که پس از آن به عنوان یک خریدار تلقی خواهد شد، توسط این CGs قاب، احتمالا تکمیل و یا جایگزین شرایط خاص به فروشنده ارائه شده به کاربر قبل از هر سفارش با توجه به قوانین در زور. به همین ترتیب، فروشنده باید اطلاعات قانونی مورد نیاز را در هنگام سفارش، تحت قانون قابل اجرا، به کاربر ارائه دهد.
تبلیغ کننده متعهد می شود تا زمانی که محصولات یا خدمات را از طریق سایت به فروش می رساند، خود را با کاربران به عنوان اقدام به عنوان یک فروشنده حرفه ای یا فردی شناسایی کند. آگهی دهنده ای که به عنوان حرفه ای عمل می کند متعهد است که از قوانین قابل اجرا در مورد اعمال یک فعالیت تجاری (ثبت نام، حسابداری، تعهدات اجتماعی و مالیاتی) تبعیت کند. آگهی دهنده، چه حرفه ای و چه فردی، متعهد می شود که هر گونه درآمد حاصل از فروش محصولات یا خدمات را از طریق این سایت به مقامات صالح اعلام کند (در صورت قابل اجرا با وضعیت آن بر اساس مقررات فعلی) اعلام کند.
یک تبلیغ کننده فروشنده در سایت نیز مطابق با کد تجاری، ملزم به افشای شرایط عمومی فروش کسب و کار خود، حداقل به درخواست یک کاربر، یا به طور پیش فرض به تمام خریداران خدمات یا محصولات برجسته در تبلیغات خود در صورتی که معمولاً یک کسب و کار فروش از راه دور را اشغال می کند، به غیر از مشارکت صرف آن در سرویس است.
شرایط برای فروش
تبلیغ کننده تنها مسئول فروش محصولات یا خدماتی است که در سایت ارائه می دهد. در توضیحات مرتبط با ارائه می دهد از محصولات و یا خدمات آن را در سایت ارائه می دهد، تبلیغ متعهد به عمل با حسن نیت. این تنها مسئول صحت ذکر شده در آن است و متعهد می شود که آنها خطر گمراه کردن خریداران بالقوه، چه در ویژگی های محصول و یا خدمات، و همچنین در شرایط و یا قیمت آن است. با توجه به محصولات مورد استفاده به طور خاص، تبلیغ کننده باید به شرح دقیقی از وضعیت محصول است. آگهی دهنده فراهم می کند خریداران با تمام اطلاعات آنها نیاز به دانستن ویژگی های ضروری محصول (در صورت وجود، ترکیب محصول، لوازم جانبی شامل، مبدا، و غیره).
قیمت فروش محصولات یا خدمات آزادانه توسط آگهی دهنده، مطابق با قوانین و مقررات قابل اجرا تعریف شده است. این قیمت باید در وب سایت ذکر شده تمام مالیات و هزینه های شامل (از جمله مالیات بر ارزش افزوده، هزینه بسته بندی، ecotax و غیره).
قراردادهای فروش محصولات یا خدمات ارائه شده توسط تبلیغ کننده در سایت بین تبلیغ کننده و خریدار به شرط قاطع در دسترس بودن محصول یا سرویس به پایان می رسد. تبلیغ کننده متعهد می شود که تنها محصولات یا خدمات موجود را در سایت ارائه دهد و بلافاصله هر گونه پیشنهاد مربوط به محصولات یا خدماتی را که دیگر در دسترس نیستند، حذف کند.
تبلیغ کننده از طریق ایمیل مطلع می شود، و در حساب تبلیغ کننده خود، زمانی که یک محصول یا سرویس آن را آنلاین قرار داده است توسط یک خریدار سفارش داده شده است. آگهی دهنده پس از آن باید با آماده سازی محصول برای حمل و نقل و یا ارائه خدمات مربوط در عرض 2 روز کاری از دریافت اطلاعات اشاره شده در پاراگراف قبلی ادامه.
مسئولیت فروشنده
بر اساس بخش ۱۵ قانون ۲۱ ژوئن ۲۰۰۴ برای اعتماد به اقتصاد دیجیتال، هر فروشنده یا عامل ارائه دهنده خدمات پس از فروش به درستی مسئول عملکرد مناسب قرارداد از راه دور به پایان رسیده است. این اصل به این معنی است که فروشنده مجبور خواهد بود برای اطمینان از تحویل اموال سفارش داده شده، بدون آسیب و یا عدم انطباق با ویژگی های مشخص شده در پیشنهاد و او شخصا مسئول راننده تحویل خود را. با توجه به ماده 15-I، فروشنده تنها قادر خواهد بود خود را از مسئولیت در سه شرایط منصرف: در صورت تقصیر مرتکب شده توسط خریدار، که او پس از آن باید قادر به اثبات، در صورت زور majeure و یا حقایق غیر قابل مقاومت و غیر قابل پیش بینی از شخص ثالث در قرارداد.
فروشنده تنها مسئول قراردادهایی است که با خریداران وارد می کند و به این ترتیب متعهد می شود که قوانین قابل اجرا از جمله مقررات حمایت از مصرف کننده و فروش از راه دور را رعایت کند.
ماده 16 : اوراق قرضه خریدار
سایت اجازه می دهد تا ارسال آنلاین از محصولات و یا خدمات قرار داده تا برای فروش توسط فروشنده تبلیغ ، برای کاربران سایت ، و احتمالا توسط خریدار به دست آورد و سپس خریدار معتبر.
اطلاعات ثبت شده در طول سفارش توسط خریدار گرفته شده است; در صورت خطا در جمله بندی اطلاعات تماس خود را، تبلیغ نمی تواند مسئول ناتوانی در ارائه خریدار در صورتی که خریدار فرم ثبت نام اشتباه است.
ماده 17 : قیمت ها و پرداخت
قیمت خرید محصول توسط فروشنده تعیین شده است. این است که در یورو TTC در ورق توضیحات ذکر شده است، اما به استثنای هزینه های تحویل، این که قبل از سفارش اعتبار اضافه شده است
این واقعیت است که خریدار اعتبار سفارش خود را نشان می دهد تعهد به پرداخت قیمت ذکر شده در وب سایت iran-cuisine.com است. سایت iran-cuisine.com جمع آوری مقدار مربوط به نام و از طرف فروشنده.
ماده 18: ضمانت
مطابق با مقررات قانونی قابل اجرا مربوط به انطباق اموال با قرارداد و یا نقص پنهان (همانطور که در جعبه زیر مشخص شده و متون آن در آپاندیس این CGV به یاد آورد) محصولات معیوب (بدون این که به دلیل خریدار) و یا نه مربوط به سفارش خواهد شد بازپرداخت و یا رد و بدل در انتخاب خریدار.
محصولات باید به فروشنده در دولت که در آن آنها را با تمام اقلام دریافت بازگشت (لوازم جانبی، اطلاع…) بسته بندی است که اجازه می دهد تا حمل و نقل در شرایط خوب.
در این زمینه، هزینه های حمل و نقل بر اساس نرخ شارژ شده به خریدار بازپرداخت خواهد شد و هزینه بازگشت توسط فروشنده پرداخت خواهد شد.
بازپرداخت با اعتبار مجدد روش پرداخت مورد استفاده در طول سفارش انجام خواهد شد.
هیچ محموله ضد بازپرداخت به هر دلیلی پذیرفته نخواهد شد. این تضمین ها بدون تعصب به حق خروج بر اساس ماده ۴ است.
یادآور می شود که به عنوان بخشی از تضمین قانونی انطباق، خریدار:
لذت می برد یک دوره از دو سال از صدور ملک به عمل در برابر فروشنده آن;
می تواند بین تعمیر و یا جایگزینی اموال را انتخاب کنید، با توجه به شرایط هزینه ارائه شده توسط ماده L. 217-9 از کد مصرف کننده؛
گزارش شواهد عدم تمکین ملک در طول شش ماه پس از صدور ملک معاف است. این دوره از ۲۸ اسفند ۱۳۹۴ به جز کالاهای دست دوم به ۲۴ ماه افزایش می یابد.
تضمین قانونی انطباق بدون در نظر گرفتن تضمین تجاری که احتمالا ممکن است اموال شما را پوشش می دهد اعمال می شود. یادآور می شود که خریدار ممکن است تصمیم به پیاده سازی، در برابر فروشنده خود، تضمین در برابر نقص پنهان چیزی که در معنای ماده 1641 قانون مدنی فروخته می شود و در این مورد او ممکن است بین حل و فصل فروش و یا کاهش قیمت فروش مطابق با ماده 1644 قانون مدنی را انتخاب کنید.
ماده 19: حق خروج
مطابق با مقررات قانونی قابل اجرا، در زمینه خرید ساخته شده از یک فروشنده حرفه ای، خریدار تا به 14 روز از دریافت (از) محصولات دستور داده شده به ورزش، با آن فروشنده، حق خروج خود را، بدون نیاز به توجیه دلایل و یا پرداخت مجازات.
در مورد سفارش حاوی چند محصول قرار داده شده با همان فروشنده، این دوره 14 روزه اجرا می شود از زمان آخرین محصول دریافت می شود.
اگر حق برداشت در بازه زمانی فوق اعمال شود، تنها قیمت محصولات خریداری شده و هزینه های حمل و نقل برای هزینه های بازگشت باقی مانده در هزینه خریدار بازپرداخت خواهد شد.
بازده قرار است در حالت اصلی و کامل خود را ساخته شده (بسته بندی، لوازم جانبی، دستورالعمل…) در یک بسته یکسان است که در طول حمل و نقل استفاده می شود اجازه می دهد تا آنها را به دوباره به بازار عرضه شده است.
- بازده نیز باید با اثبات برای خرید یک کپی از فاکتور و یا خرید کوپن تحویل برای مدیریت بهینه شده همراه باشد.
ماده 20: ادعا و دادخواهی
در هر زمان، خریدار این فرصت را دارد که با فروشنده تماس بگیرید، برای رسیدگی به هر گونه درخواست، شکایت مربوط به محصولات سفارش داده شده از طریق ایمیل به آدرس زیر: contact.irancuisine@gmail.com
پس از این اطلاع رسانی ایمیل www.iran-cuisine.com سایت قرار می دهد خریدار و فروشنده در تماس در یک زمان معقول به طوری که آنها می توانند اختلاف به طور مستقیم حل و فصل. خریدار و فروشنده تمام تلاش خود را برای رسیدن به حل دوستانه اختلاف انجام خواهد داد.
در صورت عدم حل اختلاف، سایت www.iran-cuisine.com حق را پس از اطلاع اول به فروشنده، برای ادامه بازپرداخت محصول به مشتری ذخیره می کند. مقدار این بازپرداخت پس از آن از مبالغی که توسط سایت پرداخت می شود کسر خواهد شد www.iran-cuisine.com به فروشنده تحت محصولات فروخته شده توسط فروشنده از طریق خدمات.
ماده 21 : انتشار توسط خریدار
این سایت www.iran-cuisine.com کاربران سایت اجازه می دهد تا نظرات خود را در مورد فروش ارائه می دهد.
این سایت حق دارد اعتدال پریوری را بر روی نشریات اعمال کند و می تواند بدون نیاز به ارائه توجیه از آنلاین قرار دادن آن ها خودداری کند.
عضو تمام حقوق مالکیت معنوی خود را حفظ می کند. با این حال، هر گونه انتشار در سایت شامل هیئت حق غیر انحصاری و آزاد به شرکت نشر به نمایندگی، تکثیر، اصلاح، انطباق، توزیع و انتشار انتشار در هر نقطه و در هر رسانه ای برای مدت زمان مالکیت معنوی است. این کار می تواند به طور مستقیم یا از طریق شخص ثالث مجاز انجام شود. این شامل حق استفاده از انتشار در وب و در شبکه های تلفن همراه است.
با هر استفاده، ناشر موافقت می کند که نام عضو را در نزدیکی نشریه ذکر کند.
خریدار مسئول هر محتوایی است که او آنلاین قرار می دهد. کاربر متعهد می شود محتوایی را منتشر کند که بتواند به منافع اشخاص ثالث آسیب برساند. هر گونه دادرسی قانونی آورده شده توسط شخص ثالث ناراحت علیه سایت باید توسط کاربر گرفته شده است.
حذف یا اصلاح محتوای کاربر می تواند در هر زمان، به هر دلیل و بدون اطلاع قبلی انجام شود.
ماده 22: استقلال بندها
اگر یک ماده CG به هر دلیل دیگری غیرقانونی، پوچ یا باطل شناخته شود، آنگاه این حکم از GCs قابل تفرقه تلقی خواهد شد و بر اعتبار و قابلیت درخواست مقررات باقی مانده تأثیر نخواهد گذاشت.
CGs جایگزین هر آکورد نوشته شده یا شفاهی قبلی یا معاصر می شود. آنها قابل انتقال، قابل انتقال یا زیر مجوز توسط خود کاربر نیستند.
یک نسخه چاپ شده از CGs و تمام اطلاعیه های داده شده به صورت الکترونیکی ممکن است در دادرسی قانونی یا اداری مربوط به CGs درخواست شود. طرفین توافق دارند که تمام مکاتبات مربوط به این CGs باید به زبان فرانسوی نوشته شود.
ماده 23: قانون قابل اجرا، میانجیگری و انتساب اختیارات
این سی جی ها توسط قوانین فرانسه اداره می شوند و تابع آن هستند.
مگر اینکه مقررات سیاست عمومی ساخته شده است، هر گونه اختلافاتی که ممکن است در زمینه اجرای این CGs به وجود بیاید ممکن است قبل از هر گونه اقدام قانونی به سردبیر سایت برای حل و فصل دوستانه ارائه شده است.
به صراحت یادآور می شود که برنامه های کاربردی برای حل و فصل دوستانه زمان باز برای آوردن اقدام قانونی را به حالت تعلیق در نمی آورد. مگر اینکه دستور عمومی برای انجام این کار وجود داشته باشد، هر گونه اقدام قانونی مربوط به اجرای این سی جی ها منوط به صلاحیت دادگاه های محل اقامت متهم خواهد بود.
میانجی گری مصرف کننده
با توجه به ماده L.612-1 از کد مصرف کننده، به یاد می آورد که "هر مصرف کننده حق دارد به استفاده از میانجی مصرف کننده رایگان برای حل دوستانه اختلاف بین او و یک حرفه ای است. برای این کار، حرفه ای استفاده موثر از یک دستگاه میانجی گری مصرف کننده را به مصرف کننده تضمین می کند
به این ترتیب، SBBN مشتریان مصرف کننده خود را ارائه می دهد، در زمینه اختلافاتی که به قطعنامه ای دوستانه نرسیده اند، میانجی گری یک میانجی مصرف کننده، که اطلاعات تماس آن به این ترتیب است:
- میانجی مصرف کننده موافق – میانجی گری انحرافی
- contact@devignymediation.fr
- https://www.devignymediation.fr/consommateurs.php
یادآور می شود میانجی گری اجباری نیست بلکه تنها به منظور حل اختلافات با اجتناب از توسل به عدالت پیشنهاد شده است.
میانجی گری بین ناشر و فروشنده:
برای هر گونه اختلافی که بین سایت www.iran-cuisine.com و یک فروشنده حرفه ای مربوط به وجود، تفسیر یا اجرای این قرارداد به وجود می آورد، قبل از هر گونه رسیدگی قضایی، طرفین ممکن است به Ombudsman شرکت هایی متوسل شوند که اطلاعات تماس آنها به این صورت است:
- 98 rue de Richelieu – 75002 Paris
- https://www.economie.gouv.fr/mediateur-des-entreprises .
تخصیص مهارت ها:
اگر میانجیگری بین فروشنده و ناشر شکست بخورد، اختلاف توسط دادگاه های دادگاه CRÉTEIL، با توجه به کثرت متهمان یا تجدید نظر به عنوان وثیقه، از جمله برای رسیدگی به ارجاع یا حرکت تصمیم گیری خواهد شد.
آپاندیس ۱
ماده L. 217-4 کد مصرف کننده
فروشنده ملزم به ارائه یک ملک سازگار با قرارداد است و به هر گونه کمبود انطباق که در زمان صدور وجود دارد پاسخ می دهد. همچنین به نقص انطباق ناشی از بسته بندی، دستورالعمل مونتاژ یا نصب زمانی که توسط قرارداد در مراقبت از آن قرار داده شده است یا تحت مسئولیت آن انجام شده است، می پردازد.
ماده L. 217-5 کد مصرف کننده
ملک با قرارداد مطابقت دارد:
اگر برای استفاده معمولاً مورد انتظار از یک ملک مشابه مناسب باشد و اگر چنین باشد:
- اگر آن را به توضیحات داده شده توسط فروشنده مطابقت دارد و دارای ویژگی هایی است که فروشنده به خریدار در قالب یک نمونه یا مدل ارائه شده است؛
- اگر دارای ویژگی هایی است که یک خریدار می تواند به طور مشروع با توجه به اظهارات عمومی ساخته شده توسط فروشنده انتظار, تولید کننده و یا نماینده خود را, به خصوص در تبلیغات و یا برچسب;
- یا اگر ویژگی های تعریف شده توسط طرفین را داشته باشد یا مخصوص هرگونه استفاده خاصی باشد که خریدار آن را مورد توجه فروشنده قرار داده و فروشنده آن را پذیرفته است.
ماده L. 217-12 کد مصرف کننده
عمل ناشی از عدم تمکین دو سال از صدور ملک تجویز می شود.
ماده L. 217-16 کد مصرف کننده:
هنگامی که خرید کننده از فروشنده می پرسد، در طول دوره تضمین تجاری اعطا شده به او در طول کسب و یا تعمیر یک قطعه از مبلمان، اصلاح تحت پوشش تضمین، هر دوره بی حرکت حداقل هفت روز به مدت ضمانت نامه که باقی مانده به اجرا اضافه شده است. این دوره از درخواست خریدار برای مداخله و یا به ارائه برای تعمیر اموال مورد نظر اجرا می شود، اگر این حکم پس از درخواست مداخله است.
ماده 1641 قانون مدنی
فروشنده به دلیل نقص های پنهان چیزی که فروخته می شود و آن را برای هدفی که به آن در نظر گرفته شده است نامناسب می کند، یا این استفاده را آنقدر کاهش می دهد، که خریدار آن را به دست نمی آورد، یا تنها قیمت پایین تری می داد، اگر آن ها را می شناخت، محدود می شد.
ماده 1648 بند 1 قانون مدنی
اقدام ناشی از نقص باید ظرف دو سال پس از کشف نقص توسط خرید کننده آورده شود.
آپاندیس ۲ – فرم عقب نشینی
لطفا تکمیل و بازگشت این فرم تنها در صورتی که شما مایل به پس گرفتن سفارش خود را با فروشنده به عنوان بخشی از خدمات ساخته شده توسط XXX در دسترس قرار داده شده است.
به توجه [نام فروشنده………… نشانی فروشنده………… (پست الکترونیکی: از فروشنده………………
I/We here notifates/notify you of my/our retraction of the contract for the sale of the property/ () below:
سفارش داد………………. / دریافت ………… (*)
نام خریدار:…………
آدرس خریدار:…………
امضای خریدار (فقط در صورتی که به این فرم کاغذی اطلاع داده شود):
تاریخ:………………………………………………………………..
(*) به منظور بهینه سازی بازگشت، ما به شما توصیه می کنیم که این اطلاعات را با فروشنده از طریق ابزار پیام رسانی در دسترس به عنوان بخشی از سرویس تایید کنید.
(**) حذف ذکر غیر ضروری